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鋼琴砸汽車,人為意外的實驗直播,成功行銷天有不測風雲的保險銷售

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「鋼琴也可能會意想不到地從天而降。」如同這句俄羅斯的古老諺語,在莫斯科的車庫裡,一架重逾350公斤的鋼琴,以 9 條繩索懸吊在一輛汽車之上,繩索是否被切斷,則取決於各種隨機外在變數。為了推廣新型汽車保險,俄羅斯保險公司 INTOUCH 舉辦 Car VS Piano 的活動,實驗式的真實場景,透過一周 7天 24 小時的直播,觀眾可藉由投票、推特選定各種隨機變數、並決定是否切斷懸吊鋼琴的繩索,結合病毒式的社群擴散,在活動開始第三天, #carvspiano 便在俄羅斯 Twitter 上成為排名第二的話題,討論聲量更超越當晚舉行的國家曲棍球錦標賽,而到了活動第六天,便已達到 200% 最初預估的媒體效益。


直播實驗現場,對意外感同身受 一架鋼琴,有多大的機率會墜落在一輛汽車上?一位習慣良好的駕駛員,有多大的機率因為外在不可控制的因素發生車禍?這些乍看難以回答的數據,透過直播一場簡單而吸睛的實驗,結合社群參與,在觀眾心中寫下品牌端所預期的答案。

全程直播的實驗現場裏,鋼琴以 9 根繩索懸吊在汽車之上,側邊牆上投影著 Twitter 上的互動反饋,當有人以 #carvspiano 推特,就會被即時投影在牆面上,前方則架著一台倒數計時器。在活動網站上,一周 7 天 24 小時的直播實驗現場,這 9 根繩索被切斷與否,則取決於網站上各種隨機選出、或 Twitter 用戶投票選出推文中的偶發事件,譬如巴賽隆納足球隊是否獲得勝利、莫斯科的氣溫是否超過攝氏 21 度等。一天中有兩次機會,以這些「人為意外」決定鋼琴與汽車的命運。



除了在活動網站觀看直播,觀眾更能在 Twitter 積極參與活動,每一則 #carvspiano 的推文,都可能是下一個決定繩索被切斷與否的關鍵因素,實況直播搭配隨機挑選執行的作法,製造了為數可觀的「人為意外」,也讓大眾切身感受到現實意外的猝不及防。




扭轉樂觀心理,成功行銷天有不測風雲的保險銷售

保險是用以分擔風險,在俄羅斯傳統的車輛損失險 CASCO (Casualty 與 Collision 的字母縮寫組合) 中,承保因意外或駕駛員的過失、及第三者責任導致的損害,對於經驗豐富的駕駛員而言,這樣的傳統保險保費過於昂貴而不實用。 INTOUCH 在進行市場調查後,推出新款外界因素保險 (INTOUCH External Factors Insuranc…

要做就要做到最好!黃氏兄弟多方嘗試、追求完美

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在眾多 YouTuber 中,天秤座的瑋瑋和水瓶座的哲哲兩兄弟,透過各種實驗、開箱、生活、試吃等影片,加上兄弟間自然逗趣的互動,從 2017 年 4 月上傳第一部影片開始,人氣快速竄升,至今已累積逾 18 萬訂閱。
在摸索中成長,不輕易放過自己
「以前其實只有我會看 YouTube,但我們開始一起經營頻道後,哲哲反而花更多時間在瀏覽 YouTube 影片上。」瑋瑋提及自己從高中就持續觀看 YouTube 頻道上各類影片,而哲哲則是在經營臉書時擁有大量追蹤者,兄弟倆討論過後,決定試著經營自己的頻道,想著若是第一年沒達到一萬訂閱,就直接放棄。
「一開始我們一直在摸索適合自己的定位、和觀眾的偏好類型。」兩人提到初期曾經拍了許多 Vlog,但發佈後似乎成效不佳,便持續嘗試其他類型影片,直到一支以即食珍珠加上珍珠奶茶、製作成冰球的影片,在觀看數上顯著提升,也給了兩人更多信心繼續發展下去。

以即食珍珠加上珍珠奶茶製作冰球的影片,成果給予兄弟兩人不少信心。
「發佈的每一部影片我們都會持續追蹤,如果觀看數不如預期,就會想辦法作改善,譬如更換封面等。」兄弟倆秉持著要做就要做到最好的態度,在每一個細節都不輕易放過自己。創作初期,由於曾被批評影片中看起來不夠自然,他們便採取先讓朋友觀看影片的作法,虛心接受批評和建議,並盡可能做修正與改善。
創新想法結合流行議題,構成頻道專屬特色

「哲哲大多負責創意性的發想,畢竟他有一顆碩士的腦袋!我則是負責搜尋新議題和製作。」瑋瑋笑著談到彼此的分工,水瓶座的哲哲,總是有許多新奇古怪的想法,也擅長統籌規劃,因此負責創意發想與排程,瑋瑋則是持續蒐集適合作為素材的新鮮議題,再融入兄弟兩人特色、創新詮釋。 譬如一支影片中,哲哲趁瑋瑋熟睡時進行的惡整,便是將氣球爆破融入兄弟兩人日常互動當中,而因應中秋節的煙火烤肉,也是相當罕見的實驗作法。

引爆氣球惡整影片,便是將氣球爆破融入兄弟兩人日常互動當中。
因應中秋節運用大型煙火烤肉,也是相當罕見的實驗作法。

「彼此常常半夜三四點,Line 還會收到通知,就是對方又想到新靈感了,要趕快記下來才行。」兩人笑說突如其來的想法,稍縱即逝,總是必須立刻記下。而一起經營頻道自然也會有所爭執,「該吵的還是會吵啦!」兄弟倆也在碰撞中,發想出更多新鮮有趣的題材。


只有保留空間給創作者,才能打造雙贏合作

從遊戲實況到全餐系列,多面向 YouTuber 黑羽用鏡頭分享生活

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「各位觀眾大家好,我是黑羽!」戴著眼鏡,好像還有點睡眼惺忪的臉龐,在鏡頭前根據影片主題開始拍攝,言談間就像每個人身邊的朋友一般親近,這是 21 歲 YouTuber 黑羽的日常縮影。一天發布兩支影片,YouTube 主頻道訂閱數逾 24 萬、另外也開設副頻道及合作頻道,目前就讀大三的黑羽,從 2016 年開始拍攝 YouTube 影片、擔任 YouTuber,內容產製領域相當廣泛,從最剛開始的遊戲、到各類生活實驗、和近期的全餐系列,每每都在貼近生活的影片中自然而然、以意想不到的方式讓觀眾們捧腹大笑。



從遊戲實況開始,用鏡頭分享生活
「我以前根本不知道 YouTube 是什麼欸!」黑羽有點心虛的說著,16歲開台擔任實況主,當時根本不知道 YouTube 是什麼,直到 2014 年有人建議他將開台紀錄上傳到 YouTube,才開始使用這個平台。2016 年,進而把自己的想法拍成影片,正式開始擔任YouTuber。「我覺得可以用拍影片的方式分享我的想法和生活滿好的,一開始自己想法非常多,要每天 PO 才來得及把所有想法拍出來,就一直持續到現在了。」開始拍攝影片、內容產製後,頻道訂閱數也快速上升,「我每天都發影片,大部份以實驗類型、日常生活為主,當時 YouTube上這種主題偏少,以遊戲居多,我也很幸運正好跟到 YouTube 開始蓬勃發展的時間點,所以成長速度比我預期的快。」黑羽謙虛地說,覺得自己可以更努力,讓成長速度再快一些。

「那時候和魚乾菜喳拍攝聖誕交換禮物系列,算是滿關鍵的一支影片。」開始擔任 YouTuber後,和朋友合作的系列影片,讓黑羽逐漸打開知名度。「你對我的印象是什麼?」「勒索病毒!」在 YouTube 十萬年終聚會上,黑羽訪問了多位 YouTuber,幾乎異口同聲的回答,全是去年 5 月不幸中了勒索病毒,損失上百部影片的記憶。「當時發布影片隔天訂閱就破十萬了,根本在我意料之外。」就像是另類的因禍得福,黑羽苦笑著說。



「平常看到什麼影片,第一個會想到我的頻道?」除了勒索病毒,黑羽也希望能夠有屬於自己的特色系列,讓觀眾在為數眾多的 YouTuber 中,一眼辨識出自己。以目前來說,百元販賣機清台和全餐系列,都是結合娛樂及互動,逐漸發展為黑羽的特色系列影片。





黑羽的百元販賣機和全餐系列,逐漸發展為個人特色影片
生活就是靈感來源,創意從互動中迸發
「每次影片…