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八大絕招,讓你輕鬆駕馭直播

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2016 年開始,Facebook 加入了直播功能,讓原本就已經群雄割據的直播市場更加激烈,許多人開始加入的直播的行列,在社群行銷的下一步:直播中,我們已經提過,不是每個產業、品牌都適合做直播的,那如果你的產品就適合做直播,又該怎麼做呢?



上一篇文章中提過了直播的觸及率,這篇來談談直播的絕招,我在 LIVEhouse.in 做了數十場的直播活動,跟大家分享一下心得,讓大家可以輕鬆駕馭直播。


1.直播前先作預告

先預告直播時間,可以讓你的觀眾做好準備,如果今天是在 LIVEhouse.in 做直播節目的,我們會推上節目表,有的還會推上首頁,讓更多人看到你的直播活動。當然,如果是在 Facebook 上面做直播,就要先在粉絲團上面做好直播預告,好讓大家了解。

2.注重直播時的網路環境

LIVEhouse.in 每次製作直播前,一定都會申請一條專線,並盡量使用有線網路的方式來進行直播,以確保給觀眾們最好的欣賞體驗。什麼?你問如果非要用行動網路不可的情況嗎?那我們也會申請專用的行動網路來進行直播,固然所費不貲,但是為了堅守品質,這是一定要的。

3.清楚寫出頻道敘述


很多人還沒看過你的直播前,是不知道你的直播內容會是什麼的,所以在直播當下寫清楚你的直播內容是很重要的,因為這個不但可以讓收到直播通知而加入的觀眾知道你的主題是什麼,收播之後存下來的錄影檔也可以讓錯過直播的人知道直播內容,進而讓大家可以再度觀看。

4.請觀眾訂閱、追蹤

觀眾好不容易進來了,怎麼能放過他們呢 XD,身為一個直播主,當然是希望觀眾可以回流,直播平台通常都會有一個訂閱/追蹤功能,透過這個功能,可以讓觀眾們不錯過你的每一場直播。

5.與觀眾保持良好互動


直播最重要的就是互動,當觀眾們進入你的頻道中,千萬記得要跟他們打招呼、回應他們的留言,根據我們的經驗,會隨時有回應的直播節目,觀眾的回訪率是高出十倍以上的。

6.在你的直播中加入一些創意點子
直播可以做的主題很多,呈現方式也很多元,永遠有各種直播呈現方式在等著你,有趣的直播素材絕對是吸引觀眾的不二法門,像我就常看到負責直播企畫的同事們變出很多花樣來,每每都惹得大家拍案叫絕。

7.掌握正確的直播頻率

直播的頻率多久一次比較好呢?這可能沒有一定,但是最久不要超過一個禮拜,最少維持一個禮拜一次,才能讓你的觀眾有黏著性。現在的世界瞬息萬變,超過一個禮拜沒上,觀眾很可能就不認識你…

直播:馬克 祖克伯的決定

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社群經營的影響
2017 年的現在,不只是品牌,連選舉都會受到社群網站的影響,在 2014 年縣市長的選戰中,當選市長的人其粉絲團人數都是贏過其他對手的,由此可見社群經營是非常重要的一環。

社群經營應該怎麼進行呢?在台灣很幸運地,只要把 Facebook 操作好就可以,因為全台灣有 1,700 萬人使用 Facebook,換句話說,你的客群至少有 90% 都在 Facebook 上面。那麼下一個問題來了,Facebook 應該怎麼經營呢?這邊先撇開經營內容不要談,畢竟內容經營的份量真的要談是可以寫成一疊書那麼多,我們今天先來談談 Facebook 的權重演算法。

內容行銷的曝光率決定於演算法
在 Facebook 上面的貼文數量龐大,我們的塗鴉牆上同時會有朋友的貼文、廣告的貼文、社團的貼文,還有粉絲團的貼文。然而,我們並不是依序看到這些貼文出現,而是「Facebook 替你決定」你該在什麼時候看到什麼貼文。這就是為什麼之前一直有人提到「同溫層」這個概念,雖然你以為你擁有許多好友、追蹤了很多粉絲團,但最後卻是 Facebook 決定你該看到什麼,所以也許有些資訊你永遠看不到。

作為一個經營社群行銷、網路行銷的你,一定常常在苦惱,到底應該怎麼把你的內容貼出去讓大家看到,最快的手段就是買廣告,透過廣告讓大家看到你的貼文,那麼買廣告,是不是誰花錢買廣告買的多就是贏家呢?當然不是,如果是這樣,今天就沒什麼好談的,花錢就好了,在這裡我們要談一個影響曝光率的關鍵---演算法的權重。

簡單的解釋一下演算法,他是一個算式,很像我們玩心理測驗的時候,碰到 YES 就走這一條,NO 就走另一條這樣,只要數量夠大,透過不斷分析,可以精準推算出正確的結果。好比說,你是男性,介於 15-20 歲之間,常常觀看 NBA 相關新聞,在網拍上面買的鞋類是籃球鞋,那麼就可以推斷你喜歡打籃球。之前我們常聽到的「大數據」,就是收集很多資料來做分析,藉以讀出數字背後的意義。



了解 Facebook 的演算法權重
在演算法這個公式裡面,會有一些權重比較高的常數,讓「某些貼文」類型的曝光率提高很多(也就是所謂的高觸及率),各種發型所佔的權重都不一樣,發文類型目前有四種:文字、圖片、影片跟直播。

他們之間的比重大概是這樣:
圖:Facebook 目前的權重比率

是的,你沒看錯,從 2016 年開始,Facebo…

LIVEhouse.in 直播整合行銷服務

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直播,也能做整合行銷
很多人對直播的印象都還停留在拿著手機自拍,利用手機來進行拍攝的階段。但其實現在的直播,在專業人員的製作下,是可以做出媲美電視台的效果的。


圖:直播節目,一樣可以做得多采多姿


圖:專業攝影機、專業燈光,製作高品質直播節目

累積直播經驗,再出發成為專業直播公司 LIVEhouse.in 在經過每年數百場的直播經驗後,開始把直播從個人推向企業,成為一個專業的直播公司,現在很多企業都開始利用直播來經營自己的品牌。因為 LIVEhouse.in 累積了相當多的經驗,知道如何包裝並執行直播,將直播節目經營的有聲有色,許多大企業都請 LIVEhouse.in 量身訂做直播節目,或是執行直播。這其中,包含了知名國際大廠 Dell、Sony、Samsung 以及 LINE,他們都是 LIVEhouse.in 的顧客。

圖:LIVEhouse.in 直播整合行銷服務


完整的直播行銷服務
LIVEhouse.in 的直播整合行銷服務相當完整,除了直播前的內容企劃,或是協助規劃直播的顧問服務,直播當下的執行、多平台播出,需要直播場地也有直播室場地以及器材的租借服務,如果你有想要經營自有的影音平台,也有相對應的網路服務,是相當完善的解決方案。

想開始做直播嗎?一般人往往不知道該怎麼開始,LIVEhouse.in 提供了最完整的服務,對於想不知道怎麼開始的你,絕對是一條最佳的捷徑。

社群行銷的下一步:直播

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社群行銷的下一步:直播 直播,最好的內容行銷工具? 
直播在 2016 年,有越來越多平台投入這個市場,在網路上,四處可見直播平台的廣告;線下,則有公車車廂廣告以及電視廣告,可以想見在進入 2017 年的今天,直播平台已經進入戰國時代,各大平台都有自己的擁護者,群雄割據,對直播界來說,今年肯定會是精采可期的一年。 這些直播平台的特色,就是他們都是以個人實況主為主。而在 2016 年,已經有許多企業開始透過網路直播來進行一些行銷活動,除了原本的單向投放廣告之外,在直播活動中,可以讓你跟粉絲的互動更加頻繁,好的互動當然也會讓你的企業形象加分。目前也越來越多銷售是透過直播進行的,正是因為它的行銷效益強大。



直播適合用來打造企業形象嗎?
直播絕對是今年最強的社群媒體平台,也是最強的行銷工具,但是卻不一定適合每一家企業,為什麼是最強的行銷工具,卻不是全面適用呢?在做過上百場企業直播後,的確可以發現到,直播節目的內容是需要有一些特點才能發酵的,如果你的商品沒有這些特點,實在沒有必要勉強自己去做直播,即便它是最強的行銷工具也一樣。 
如果沒有下列這些元素,你真的不需要做直播: 

你的企業強調創新:直播的特色就是快,相較於以往的錄影、剪接過的內容而言,直播本身就是最快速的,而這些快速的特色,就是吸引觀眾的原因,如果你的企業特色不是創新,就無法吸引愛看直播的觀眾群,那實在沒必要去做直播,因為那只會凸顯跟不上時代而已。 你很在乎你的粉絲:過去我們的廣告多是單方向投放的,我們都認為這樣做了客戶就會買單,後來有了網際網路,我們可經過網友的留言來了解修正廣告方向,很多廣告也因此而停播、重新拍攝。直播強調的是互動性,可以更及時的跟粉絲互動,也就是因為這個互動性,粉絲的回頭率會更高,如果你真的在乎你的粉絲,才需要費工夫去做直播。 重視行動號召力:行動號召(Call-to-Action)常常是我們做活動的目的,它可以是註冊會員、下單訂購、訂閱頻道、或者是報名參加一個活動。因為直播是主播與觀眾一起完成的一個活動,直播帶來的黏度更高,相較於一般單向的廣告方式,做 Call-to-Action 的效率高出十倍以上,倘若你沒有這方面的需求,也不需要費心力去花在直播上。 
最經濟的影音行銷方式:直播 圖:創新擴散理論
從上圖我們可以看出,當一個創新產品剛出來的時候,通常只有創新者願意去嘗試,接著早期…

StraaS 企業智慧影音雲端服務 推出3個月即獲選資策會雲端產業服務團「年度傑出廠商」獎

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由「愛卡拉」團隊推出的 StraaS 企業智慧影音雲端服務,在 2016 年年中一推出就獲得資策會雲端產業服務團「年度傑出廠商」獎,獎勵在雲端與 AI 技術上的傑出表現。

「StraaS 企業智慧影音雲端服務」是由「愛卡拉」團隊將 3 年自我研發並運營的直播平台「 LIVEhouse.in 」直播串流技術淬煉出的企業端影音建置服務,並加上直播聊天室、聊天室 AI 機器人加強在直播中與觀眾互動機制,提供更多元的影音內容獲利模式的創新服務。

在過去兩年半間, LIVEhouse.in 平台已經累積出十億分鐘的觀看時數, 四千萬聊天室互動訊息數,在累積大量觀看互動行為的資料中,一邊比對直播中的影像情境、直播主常用語彙,與聊天室中的互動語意,訓練可以與觀眾一同看直播並互動的聊天室機器人。

目前 StraaS 在教育、網路媒體、電商都已有指標客戶陸續採用上線,在不久的將來這些聊天室機器人將有機會在這些直播頻道中服役。


StraaS OTT 企業客製化服務:https://straas.io/跨平台直播整合行銷服務:https://event.livehouse.in/partner/直播趨勢週報:https://livehouse-in.ongoodbits.com/

LIVEhouse.in《2016 煉Party:夏巴祭》兩天一夜實況主聚會突破百萬人次線上參與!

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LIVEhouse.in煉Party 活動網址請點這

台灣最大直播平台LIVEhouse.in在炎夏的尾聲糾集了近70位知名實況主,如老皮、舞秋風、星期天、howhow等,在為期兩天一夜中互相競賽、同樂,舉辦的夏日派對「夏巴祭」,吸引了超過70萬不重複人次,以及超過120萬人次觀看,為今天的夏天畫下一個難忘的句點!

中國虎牙直播(左上)/魔方網(右上)/PikoLive(左下)/ESR(右下)

此次活動也同時串連了台灣以及中國的遊戲平台,包括台灣手遊情報攻略魔方網、台灣第一電競入口ESR、台灣最大直播聚合平台PikoLive以及中國虎牙直播都以首頁嵌入、滿版宣傳來參與此次盛事。

現場所進行的活動
現場所進行的遊戲活動包含了經典的快打旋風、GT6賽車、世紀帝國2、Overwatch、Minecraft以及英雄聯盟之外,也包含了許多有趣的休閒遊戲如俄羅斯方塊、Just Dance、Wii 等遊戲。除了讓大家現場可以同樂之外,也開放訪談時間以及實況主休息室,讓線上粉絲也有參與互動的機會,達到線上線下一起同樂的效果。

現場氣氛極為熱絡, 更多的活動紀錄, 請點這裡

LIVEhouse.in 結合網路偶像劇創造影像導購新體驗!

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LIVEhouse.in 與東森新聞雲播吧、創意點子合作聯播網路原生偶像劇「我要讓你愛上我」,採用創意點子的影像導購功能結合 LIVEhouse.in 強大的影音串流技術、與播吧偶像劇的製作能力,成功推出網路觀賞影劇新體驗。



圖說:影像聊天加導購,新世代年輕人的看劇經驗隨著由電視轉移到網路上產生劇烈的變化


新世代年輕人的看劇經驗隨著由電視轉移到網路上產生劇烈的變化,一次觀看多集戲劇的觀看行為,從過去盯著電視節目表一次看一集地追,到現在「高達77%的27-35歲的人每個月至少透過網路串流服務一次觀看多集影劇」。除了強調隨時想看多少集就看多少集外,影像加聊天室互動甚至進階的彈幕觀賞更是現在兩岸三地年輕人喜愛的觀劇模式。

這次 LIVEhouse.in 與東森新聞雲播吧、創意點子合作聯播網路原生偶像劇「我要讓你愛上我」,採用創意點子的影像導購功能結合 LIVEhouse.in 強大的影音串流技術,與播吧偶像劇製作能力就是希望再升級網路觀賞影劇新體驗。

ETtoday東森新聞雲董事長李傳偉表示:「這次大預算投資自製網路偶像劇,並結合影音平台與導購技術,是希望打造全新的影音收視型態,並複製成功經驗到中國內地市場,開闢不一樣商業模式、創造更大營收。

創意點子創辦人陸意志說明:「創意點子打造全媒體「隨看即買」專利技術的新體驗,不論是在傳統媒體或是新媒體,任何裝置皆能應用此創新科技。讓大家在欣賞影片的同時,還能對影片裡男女主角感興趣的商品,直接看到就買到,這次很榮幸創意點子與 LIVEhouse.in 的合作實現了跨平台的整合,為新媒體共同開創了一個嶄新的營運模式與及全新的消費體驗。」

LIVEhouse.in 執行長程世嘉表示:「網路影音 call to action(CTA)的應用很多,像是透過資訊卡可以讓內容廠商導引觀眾回到自家網站;創意點子將 CTA 結合影音導購,瞄準電商導購的新藍海市場,相信能為內容廠商帶來不少額外的獲利。」

LIVEhouse.in 在影音串流技術上不斷精進,今年第三季將開放 API 與 mobile SDK 給內容廠商串接,讓內容廠商可以無痛跨越串流門檻打造自己的影音平台或 APP,為自己的內容提供加值獲利服務,歡迎內容商與技術開發者一起與我們創造更多元的影音觀看體驗。

體驗觀看:https://event.livehouse.in/2016/07/loveme/