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為什麼你需要多平台同步直播?

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直播市場百家爭鳴,隨著影音平台龍頭 YouTube 加入了直播後,社群平台的大老 Facebook 也加入了直播功能,讓整個直播市場劇烈加溫,市場更加熱烈了。然而,面對這麼多直播平台,到底應該從何選起?

三大直播平台比一比 下面就來分析一下目前最熱門的三大直播平台 Twitch,、YouTube 與 Facebook

Twitch 是這三者中最早開始營運的直播平台,現在上面 80% 以上都是電玩的直播內容,擁有為數眾多的實況主及觀眾,偏重在電玩市場。Twitch 的優點是可以輕易觸及電玩的受眾,還有機會被推上遊戲頻道的首頁,被更多人看見。


YouTube 身為最大的影音網站,開放直播之後的確也下了許多工夫,而 YouTube 的直播畫質是目前最好的,可以達到 1080p 60 fps,還有低延遲功能,可以讓實況主跟觀眾的距離拉近許多,選用 YouTube 直播之後,影片也會自動保存下來,未來還可以回放,此外,YouTube 有備援線路,讓重要實況可以確保直播穩定不斷線。


Facebook 是最多人用的社群網站,因為直播功能開放的晚,Facebook 利用演算法的加成來替直播加溫,讓你的直播訊息被更多人看見。但是在直播前,必須先養好自己的粉絲,因為 Facebook 不會替你宣傳直播給陌生用戶,只會幫你通知你現有的粉絲。


優缺點並陳,徹底孰悉平台優劣 介紹完優點,接著來談談缺點的部分:

Twitch 的優點在電玩分眾市場上,當然它的受眾也偏重在電玩市場內,是一個非常電玩社群走向的直播平台。

YouTube 的缺點是它沒有固定網址,要有固定網址必須要符合 YouTube 的規範,如下圖所示:

要讓訂閱人數達到 100,還是需要一些時間去經營一下 YouTube,沒有固定網址當然也沒關係,只是每次直播時都要等直播開始之後才能宣傳網址,相對麻煩許多。

Facebook 的缺點就是在於畫質,目前 Facebook 只支援 720p 的畫質,相對其他兩個平台要低一階,而且預設的直播時間只有 4 小時,超時就會斷線,如果要超過 4 小時,那就需要改用「直播馬拉松」模式,而這個模式無法儲存直播內容。此外,每次直播前都要重新取得直播金鑰,再加上對內容審查嚴格,很容易因系統判定內容違規而強制關台,我們已經多次碰到直播遭到 Facebook 強制下架,多虧了多平台直播,讓我們的直播不至…

一張圖 教你學會專業直播架設

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直播 個人跟企業大不同 這幾年來直播越來越熱門,中國在直播上的熱錢更是勢不可擋,他們的電商平台早早就開始了直播之路,更會花大把鈔票請來藝人做直播主;而台灣,在 2017 年的 4 月,也開啟了電商直播之路,但早在 2016 年的時候,許多企業就已經抓住了直播的熱潮,透過直播來經營自己的社群及形象,企業直播跟個人直播一樣嗎?





完  全  不  一  樣!

個人直播可以用一台 Webcam 就能做拍攝,企業直播使用多台攝影機拍攝,甚至連燈光都很講究,個人直播隨便找個麥克風就可以,企業直播除了使用專業麥克風之外,還會搭配混音器,讓整個直播質感升級,直逼電視台製作等級。(現在有許多實況主也已經使用專業器材進行直播,品質毫不遜於企業等級。)


企業直播 打造企業的專業形象 企業直播的目的是品牌形象包裝,直播時的品質當然很重要,目前 LIVEhouse.in 就提供專業的製播服務,協助企業打造他們的直播內容。有些小公司,礙於預算問題想要自己嘗試架設直播環境,這篇文章就來給大家一個專業直播環境的架設圖,讓大家能快速進入專業直播的領域。

直播教學 用圖片讓你快速上手
上面這張圖,是當有新人加入我們公司的時候,我會利用畫圖的方式請他們理解直播環境(平常我們是手繪),那麼,就上面這張圖,來稍微解釋一下:

直播進行的,就是把聲音、影像透過網際網路串流到直播平台這個工作,而上圖中橘色的部分指的是「介面」,當兩個裝置要連接時,他們要透過「介面」來做連接,有正確的介面跟連接埠,兩個裝置才能正常溝通,專業直播時,使用到的裝置很多,確認介面的工作也很重要,我們每次接到直播的案子,都要先場勘,確認現場使用的訊號格式,或是現場使用的裝置所搭配的介面,因為每一個介面我們都需要正確的中介裝置才能正確轉譯給導播機/直播機,下面介紹一下裝置:

攝影機:影像獲取裝置,如 DV、DVCAM,現在也有人用 DSLR
影像擷取卡:將攝影機的影像轉換成電腦使用的訊號
導播機:導播專用的機器,在這邊是使用電腦搭配專業直播軟體
直播機:為了減輕負擔,將導播與直播分工,交由兩台電腦分別執行
麥克風:聲音擷取裝置,可以是無線麥克風,Boom Mic...等
混音器:可以將聲音訊號整合,再轉入電腦,達到多聲軌整合的功能

直播架設說明 第一張圖就是最基本的環境架設,使用兩台攝影機拍攝,再將影像透過影像擷取卡傳輸給導播機,導播機處理之後將影像傳…

七個選擇電商直播的理由

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電商直播開戰 該如何選擇直播平台?
《社群行銷的下一步:直播》這篇文章內已經提過,2017 年將會是直播進入戰國時代、群雄割據的一年。果然,在 2017 年 4 月,國內電商龍頭 Yahoo! 開了電商直播的第一砲,讓電商平台正式結合直播。


網拍是很適合跟直播搭配的,因為以往我們買網拍商品,參考的都是照片,照片是平面的,一定會有它的死角存在。現在網拍搭配直播,可以讓商品以全方位的方式展現給買家看,當買家對商品有疑問時,可以即時提出疑問,讓買家更放心。中國的電商現在都搭配直播,而且相當熱門,我之前就接過一場中國的電商直播製作,他們請了台灣的當紅藝人 Hebe 作為來賓,以高規格製作,搭配專業的場景、道具以及燈光,雖然所費不貲,但是銷售效果相當驚人,足足是一般銷售時的六倍銷售額之多!

其實在 Yahoo! 拍賣開放直播拍賣之前,很多人已經開始利用 Facebook 直播來做銷售,那麼,一樣做直播網拍,Yahoo! 拍賣的直播,跟 Facebook 的直播,又有什麼不同呢?
1.帳號 Yahoo! 拍賣的帳號是經過認證的,Facebook 的帳號雖然有藍勾勾認證,但有多少個人帳號擁有藍勾勾呢?而帳號未經認證的風險大家都很清楚,小則棄標,大則詐騙,對金錢跟時間都是一種損失。
2.聊天室 直播通常都有聊天室,專屬拍賣的聊天室,最大的好處是會有「搶購提示」
像這樣的訊息,很容易帶動大家的購買慾,就好像綜藝節目會在藝人搞笑的時候配上罐頭笑聲一樣,這是一種旅鼠效應,可以大大的增加銷售哦。

3.商品選單
Yahoo! 拍賣的直播是針對拍賣而做的直播,在直播介面中,右邊就有可以購物清單可以看,買家可以直接在觀看直播中下單,無須中斷直播。相對的,如果要在 Facebook 的直播中提供商品頁面,就還得另外提供連結,這樣還會讓買家中斷直播觀賞。


4.購物車 Facebook 的直播畢竟不是針對拍賣而來,自然沒有這樣的功能,而專屬拍賣的直播,整合了購物車界面,而且可以讓觀眾在瀏覽商品、購物車的時候,直播也不會中斷。
5.付款方式 金流一直都是很麻煩的步驟,我自己就有朋友靠 Facebook 做網拍,網友們下標之後置之不理,也有人一直說匯款了,實際上並沒有,如果用來交易用的帳戶沒有網路銀行的話,還得不斷刷簿子確認,耗費多餘時間。相較之下,在拍賣的直播本來就是屬於拍賣系統,所以不但匯款可以…

八大絕招,讓你輕鬆駕馭直播

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2016 年開始,Facebook 加入了直播功能,讓原本就已經群雄割據的直播市場更加激烈,許多人開始加入的直播的行列,在社群行銷的下一步:直播中,我們已經提過,不是每個產業、品牌都適合做直播的,那如果你的產品就適合做直播,又該怎麼做呢?



上一篇文章中提過了直播的觸及率,這篇來談談直播的絕招,我在 LIVEhouse.in 做了數十場的直播活動,跟大家分享一下心得,讓大家可以輕鬆駕馭直播。


1.直播前先作預告

先預告直播時間,可以讓你的觀眾做好準備,如果今天是在 LIVEhouse.in 做直播節目的,我們會推上節目表,有的還會推上首頁,讓更多人看到你的直播活動。當然,如果是在 Facebook 上面做直播,就要先在粉絲團上面做好直播預告,好讓大家了解。

2.注重直播時的網路環境

LIVEhouse.in 每次製作直播前,一定都會申請一條專線,並盡量使用有線網路的方式來進行直播,以確保給觀眾們最好的欣賞體驗。什麼?你問如果非要用行動網路不可的情況嗎?那我們也會申請專用的行動網路來進行直播,固然所費不貲,但是為了堅守品質,這是一定要的。

3.清楚寫出頻道敘述


很多人還沒看過你的直播前,是不知道你的直播內容會是什麼的,所以在直播當下寫清楚你的直播內容是很重要的,因為這個不但可以讓收到直播通知而加入的觀眾知道你的主題是什麼,收播之後存下來的錄影檔也可以讓錯過直播的人知道直播內容,進而讓大家可以再度觀看。

4.請觀眾訂閱、追蹤

觀眾好不容易進來了,怎麼能放過他們呢 XD,身為一個直播主,當然是希望觀眾可以回流,直播平台通常都會有一個訂閱/追蹤功能,透過這個功能,可以讓觀眾們不錯過你的每一場直播。

5.與觀眾保持良好互動


直播最重要的就是互動,當觀眾們進入你的頻道中,千萬記得要跟他們打招呼、回應他們的留言,根據我們的經驗,會隨時有回應的直播節目,觀眾的回訪率是高出十倍以上的。

6.在你的直播中加入一些創意點子
直播可以做的主題很多,呈現方式也很多元,永遠有各種直播呈現方式在等著你,有趣的直播素材絕對是吸引觀眾的不二法門,像我就常看到負責直播企畫的同事們變出很多花樣來,每每都惹得大家拍案叫絕。

7.掌握正確的直播頻率

直播的頻率多久一次比較好呢?這可能沒有一定,但是最久不要超過一個禮拜,最少維持一個禮拜一次,才能讓你的觀眾有黏著性。現在的世界瞬息萬變,超過一個禮拜沒上,觀眾很可能就不認識你…

直播:馬克 祖克伯的決定

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社群經營的影響
2017 年的現在,不只是品牌,連選舉都會受到社群網站的影響,在 2014 年縣市長的選戰中,當選市長的人其粉絲團人數都是贏過其他對手的,由此可見社群經營是非常重要的一環。

社群經營應該怎麼進行呢?在台灣很幸運地,只要把 Facebook 操作好就可以,因為全台灣有 1,700 萬人使用 Facebook,換句話說,你的客群至少有 90% 都在 Facebook 上面。那麼下一個問題來了,Facebook 應該怎麼經營呢?這邊先撇開經營內容不要談,畢竟內容經營的份量真的要談是可以寫成一疊書那麼多,我們今天先來談談 Facebook 的權重演算法。

內容行銷的曝光率決定於演算法
在 Facebook 上面的貼文數量龐大,我們的塗鴉牆上同時會有朋友的貼文、廣告的貼文、社團的貼文,還有粉絲團的貼文。然而,我們並不是依序看到這些貼文出現,而是「Facebook 替你決定」你該在什麼時候看到什麼貼文。這就是為什麼之前一直有人提到「同溫層」這個概念,雖然你以為你擁有許多好友、追蹤了很多粉絲團,但最後卻是 Facebook 決定你該看到什麼,所以也許有些資訊你永遠看不到。

作為一個經營社群行銷、網路行銷的你,一定常常在苦惱,到底應該怎麼把你的內容貼出去讓大家看到,最快的手段就是買廣告,透過廣告讓大家看到你的貼文,那麼買廣告,是不是誰花錢買廣告買的多就是贏家呢?當然不是,如果是這樣,今天就沒什麼好談的,花錢就好了,在這裡我們要談一個影響曝光率的關鍵---演算法的權重。

簡單的解釋一下演算法,他是一個算式,很像我們玩心理測驗的時候,碰到 YES 就走這一條,NO 就走另一條這樣,只要數量夠大,透過不斷分析,可以精準推算出正確的結果。好比說,你是男性,介於 15-20 歲之間,常常觀看 NBA 相關新聞,在網拍上面買的鞋類是籃球鞋,那麼就可以推斷你喜歡打籃球。之前我們常聽到的「大數據」,就是收集很多資料來做分析,藉以讀出數字背後的意義。



了解 Facebook 的演算法權重
在演算法這個公式裡面,會有一些權重比較高的常數,讓「某些貼文」類型的曝光率提高很多(也就是所謂的高觸及率),各種發型所佔的權重都不一樣,發文類型目前有四種:文字、圖片、影片跟直播。

他們之間的比重大概是這樣:
圖:Facebook 目前的權重比率

是的,你沒看錯,從 2016 年開始,Facebo…

LIVEhouse.in 直播整合行銷服務

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直播,也能做整合行銷

很多人對直播的印象都還停留在拿著手機自拍,利用手機來進行拍攝的階段。但其實現在的直播,在專業人員的製作下,是可以做出媲美電視台的效果的。


圖:直播節目,一樣可以做得多采多姿

圖:專業攝影機、專業燈光,製作高品質直播節目

累積直播經驗,再出發成為專業直播公司 LIVEhouse.in 在經過每年數百場的直播經驗後,開始把直播從個人推向企業,成為一個專業的直播公司,現在很多企業都開始利用直播來經營自己的品牌。因為 LIVEhouse.in 累積了相當多的經驗,知道如何包裝並執行直播,將直播節目經營的有聲有色,許多大企業都請 LIVEhouse.in 量身訂做直播節目,或是執行直播。這其中,包含了知名國際大廠 Dell、Sony、Samsung 以及 LINE,他們都是 LIVEhouse.in 的顧客。

圖:LIVEhouse.in 直播整合行銷服務


完整的直播行銷服務
LIVEhouse.in 的直播整合行銷服務相當完整,除了直播前的內容企劃,或是協助規劃直播的顧問服務,直播當下的執行、多平台播出,需要直播場地也有直播室場地以及器材的租借服務,如果你有想要經營自有的影音平台,也有相對應的網路服務,是相當完善的解決方案。

想開始做直播嗎?一般人往往不知道該怎麼開始,LIVEhouse.in 提供了最完整的服務,對於想不知道怎麼開始的你,絕對是一條最佳的捷徑。

社群行銷的下一步:直播

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社群行銷的下一步:直播 直播,最好的內容行銷工具? 
直播在 2016 年,有越來越多平台投入這個市場,在網路上,四處可見直播平台的廣告;線下,則有公車車廂廣告以及電視廣告,可以想見在進入 2017 年的今天,直播平台已經進入戰國時代,各大平台都有自己的擁護者,群雄割據,對直播界來說,今年肯定會是精采可期的一年。 這些直播平台的特色,就是他們都是以個人實況主為主。而在 2016 年,已經有許多企業開始透過網路直播來進行一些行銷活動,除了原本的單向投放廣告之外,在直播活動中,可以讓你跟粉絲的互動更加頻繁,好的互動當然也會讓你的企業形象加分。目前也越來越多銷售是透過直播進行的,正是因為它的行銷效益強大。



直播適合用來打造企業形象嗎?
直播絕對是今年最強的社群媒體平台,也是最強的行銷工具,但是卻不一定適合每一家企業,為什麼是最強的行銷工具,卻不是全面適用呢?在做過上百場企業直播後,的確可以發現到,直播節目的內容是需要有一些特點才能發酵的,如果你的商品沒有這些特點,實在沒有必要勉強自己去做直播,即便它是最強的行銷工具也一樣。 
如果沒有下列這些元素,你真的不需要做直播: 

你的企業強調創新:直播的特色就是快,相較於以往的錄影、剪接過的內容而言,直播本身就是最快速的,而這些快速的特色,就是吸引觀眾的原因,如果你的企業特色不是創新,就無法吸引愛看直播的觀眾群,那實在沒必要去做直播,因為那只會凸顯跟不上時代而已。 你很在乎你的粉絲:過去我們的廣告多是單方向投放的,我們都認為這樣做了客戶就會買單,後來有了網際網路,我們可經過網友的留言來了解修正廣告方向,很多廣告也因此而停播、重新拍攝。直播強調的是互動性,可以更及時的跟粉絲互動,也就是因為這個互動性,粉絲的回頭率會更高,如果你真的在乎你的粉絲,才需要費工夫去做直播。 重視行動號召力:行動號召(Call-to-Action)常常是我們做活動的目的,它可以是註冊會員、下單訂購、訂閱頻道、或者是報名參加一個活動。因為直播是主播與觀眾一起完成的一個活動,直播帶來的黏度更高,相較於一般單向的廣告方式,做 Call-to-Action 的效率高出十倍以上,倘若你沒有這方面的需求,也不需要費心力去花在直播上。 
最經濟的影音行銷方式:直播 圖:創新擴散理論
從上圖我們可以看出,當一個創新產品剛出來的時候,通常只有創新者願意去嘗試,接著早期…